Annuleringsbescherming
Annuleringsbescherming: zorgeloos je feest boeken
Je plant je feest bij Themarestaurant ’t Tunneke vaak maanden van tevoren. En soms loopt het leven anders dan gepland. Met onze annuleringsbescherming boek je met een gerust gevoel.
Wat kost het?
• De bijdrage is 8% van de totale reserveringswaarde, met een minimum van € 35 per reservering.
• Voorbeeld: een groep van 10 personen à € 82,50 = € 825. De bijdrage is dan € 66.
• De bijdrage wordt op je factuur vermeld en betaal je niet terug bij annulering.
Wanneer kies je ervoor?
Je kiest voor de annuleringsbescherming direct bij het reserveren, of uiterlijk binnen 7 dagen na je reservering via info@tunneke.nl. Daarna is afsluiten niet meer mogelijk.
Wat levert het je op?
• Annulering van het hele gezelschap: moet je het feest door een van de hieronder genoemde omstandigheden annuleren, dan vervallen de annuleringskosten volgens onze spelregels.
Afmeldingen van personen: zonder annuleringsbescherming mag het aantal gasten tot 14 dagen vóór je feest maximaal 10% afwijken.
Met annuleringsbescherming accepteren we deze afwijking van maximaal 10% tot en met de feestdatum.
Wanneer kun je een beroep doen op de regeling?
De annuleringsbescherming geldt bij annulering van het hele gezelschap, door een van de volgende omstandigheden.
Particulieren
• Acute ziekte, ongeval of overlijden van de gastheer of gastvrouw
• Acute ziekte, ongeval of overlijden van een familielid in de 1e of 2e graad van de gastheer of gastvrouw
• Acute ziekte, ongeval of overlijden van een getuige bij een huwelijksvoltrekking
Bedrijven en verenigingen
• Acute ziekte, ongeval of overlijden van een lid van de directie, de direct leidinggevende of een lid van het bestuur
• Een ongeval met ernstig letsel of overlijden tot gevolg van een van de betrokken medewerkers of leden
Afmeldingen binnen 14 dagen voor je feest
Melden zich binnen 7 dagen vóór de feestdatum personen uit je gezelschap af? Geef dit dan vooraf aan ons door via de knop in je boekingsbevestiging, per email info@tunneke.nl of telefonisch 073-5511333. Met de annuleringsbescherming accepteren we tot en met de feestdatum een afwijking van maximaal 10% van het aantal gasten.
Hoe doe je een beroep op de regeling?
• Je bent verplicht ons direct op de hoogte te brengen van omstandigheden die kunnen leiden tot annulering van het hele gezelschap. Zo kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden.
• Meld de annulering via info@tunneke.nl of telefonisch via 073-5511333, met je reserveringscode en de reden van annulering.
• We kunnen je vragen om een bewijsstuk, zoals een overlijdensbericht of een verklaring van een arts. Medische details zijn niet nodig.
Goed om te weten
• De annuleringsbescherming is een regeling van Themarestaurant ’t Tunneke zelf en geen verzekering.
• Annuleert maar een deel van het gezelschap, en is dat meer dan 10%? Dan gelden onze standaard annuleringsvoorwaarden.
• Zonder annuleringsbescherming gelden onze standaard spelregels.
• Op al onze reserveringen zijn onze spelregels van toepassing.
Vragen over de annuleringsbescherming? Neem contact op via ons contactformulier of mail naar info@tunneke.nl.